Tham khảo

Quy định và điều khoản tại canon 161

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại canon 161, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
canon 161 Quy định và điều khoản tại canon 161
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà canon 161 thực hiện để giữ an toàn cho thông tin và giao dịch của bạn.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa qua SSL. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.
Xác minh ví thanh toán Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu khớp tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.
Lịch sử đăng nhập Tài khoản ghi lại lịch sử đăng nhập theo thiết bị. Nếu phát hiện truy cập lạ, bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu ngay qua trang tài khoản trên điện thoại.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ giao diện tài khoản trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại giao dịch qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của canon 161 để được hỗ trợ tài khoản, tra cứu trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Giải đáp về điều khoản và quyền tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản hoặc xử lý tài khoản tại canon 161.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Thay đổi tên hoặc số ví thanh toán cần qua bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không khớp, tài khoản trùng lặp, hoặc hoạt động bất thường. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ và mở khóa sau xác minh.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Gửi khiếu nại qua email hoặc Live Chat kèm thông tin ván chơi. Chúng tôi đối chiếu nhật ký hệ thống từ nhà cung cấp như Pragmatic Play hoặc Evolution và phản hồi trong ngày làm việc.